Términos, condiciones y política de entrega
Por favor, lea atentamente este acuerdo de licencia de software ("licencia") antes de utilizar el software SparkTraffic. Al utilizar SparkTraffic, usted acepta los términos de esta licencia. Si no está de acuerdo con los términos de esta licencia, no compre el software.
El sitio web SparkTraffic.com es propiedad y está gestionado por Vocato SL, con número de registro B66470840. España.
Dirección de correspondencia: c. Perú 186 bis, 08020, Barcelona, España.
SparkTraffic proporcionará diversos servicios digitales tal y como se describen en la página web. Todos los honorarios deben ser pagados en su totalidad antes del inicio de la campaña.
Los Servicios de SparkTraffic incluirán (entre otros):
- Obtener "backlinks" de otros sitios web, blogs y directorios para generar popularidad de enlaces.
- Creación de contenidos/documentos visuales
- Creación de informes de colocación y presentación
- Arbitraje de tráfico web
- Realización de pruebas A/B con la intención de mejorar el posicionamiento SEO
Los clientes deben reconocer lo siguiente con respecto a los servicios:
Consulte la Política de reembolsos para cualquier información relacionada con los reembolsos.
- Los cambios en los pedidos completados y en los proyectos dentro de los pedidos, tales como modificaciones en los textos de anclaje y SparkTraffic de destino, pueden incurrir en un cargo adicional y están sujetos a la discreción del equipo de Soporte de SparkTraffic.
- SparkTraffic no tiene control sobre las políticas de los motores de búsqueda con respecto al tipo de sitios y/o contenido que aceptan ahora o en el futuro. El sitio web del Cliente puede ser excluido de cualquier blog, sitio web, directorio o motor de búsqueda en cualquier momento a la sola discreción del motor de búsqueda o directorio.
- SparkTraffic no tiene control sobre el sitio web, y los propietarios de blogs eliminan enlaces y contenidos o borran, mueven o cambian su sitio web.
- SparkTraffic proporciona una garantía limitada para cada pedido realizado en la página web. El período de garantía puede diferir para cada servicio. Si no se indica explícitamente, es de un año a partir del día de la entrega del servicio. SparkTraffic garantiza la corrección gratuita durante el período de garantía. Si la corrección es imposible, se ofrece una sustitución gratuita del servicio entregado incorrectamente.
- Bajo ninguna circunstancia SparkTraffic será responsable ante usted (el usuario final) de ningún daño, incluyendo (sin limitación) cualquier daño directo incidental o consecuente, pérdida de beneficios, o cualquier reclamación suya o de sitios web de terceros. Usted, el usuario final, asume todos los riesgos y daños potenciales (conocidos o desconocidos) asociados con el uso de los servicios de SparkTraffic.
- SparkTraffic se reserva el derecho de modificar el texto de anclaje y otros detalles del pedido para asegurar colocaciones exitosas o la finalización de los servicios.
- Como proveedor externo de servicios SEO específicos, SparkTraffic no garantiza posiciones en los buscadores para ninguna palabra clave, frase o término de búsqueda en particular. SparkTraffic tampoco garantiza ningún incremento de tráfico en caso de servicios no directamente relacionados con el tráfico del sitio web.
- Cualquier forma de construcción de enlaces incurre inherentemente en riesgos de penalizaciones por parte de los motores de búsqueda y otros daños a los esfuerzos de SEO. SparkTraffic no asume ninguna responsabilidad por cualquier impacto de la construcción de enlaces y otras actividades de SEO en el ranking del sitio web del Cliente.
- SparkTraffic no se hace responsable de los cambios realizados en el sitio web por terceros que afecten negativamente al posicionamiento en buscadores del sitio web del Cliente.
Entrega del producto
Todos los servicios se prestan electrónicamente a través del área de miembros de SparkTraffic, situada en app.sparktraffic.com.
SparkTraffic notifica por correo electrónico cualquier cambio en el estado del proyecto relacionado con la prestación del servicio contratado.
El plazo máximo de entrega es diferente para cada uno de los servicios:
Link-building: Hasta 30 días
Tráfico web: Hasta 7 días
Pruebas A/B: Hasta 7 días
Si SparkTraffic ha excedido el plazo máximo de entrega, el cliente tendrá derecho a un reembolso si se ha comunicado una solicitud de reembolso antes de la entrega.
NDA, Acuerdo de confidencialidad
SparkTraffic no firma NDAs individuales para cada agencia o cliente que desea utilizar nuestros servicios; sin embargo, como parte de los términos de nuestro servicio, puede estar seguro de que tratamos a cada cliente con total respeto de No Divulgación.
El Destinatario (SparkTraffic) se compromete a no utilizar la Información Confidencial revelada por la otra parte (Usted) para ningún propósito excepto el Propósito sin obtener previamente el acuerdo por escrito de la otra parte.
Garantizamos que no revelaremos ninguna información confidencial a terceros, salvo a los empleados [y asesores profesionales] de su empresa que necesiten conocerla a tal efecto.
Restricciones
SparkTraffic se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido realizado para páginas web de sectores ilegales u ofensivos. Cualquier contenido ilegal, productos, servicios o artículos odiosos, objetables o difamatorios dirigidos a cualquier grupo de personas, raza, género, orientación sexual o de otra manera ataques a cualquier persona, negocio, organización, producto o servicio; crueldad hacia los animales; o cualquier otro contenido que se considere objetable será cancelado y reembolsado.
Correos electrónicos
Al unirte, aceptas recibir correos electrónicos de SparkTraffic, que podrían ser en forma de notificaciones de pedidos, actualizaciones del sistema, nuevos servicios, ofertas o material educativo.
Disputas
Todas las Partes acuerdan irrevocablemente que los tribunales de España tienen jurisdicción exclusiva para:
- Determinar cualquier litigio
- Conceder medidas cautelares
- Conceder cualquier otra medida provisional o cautelar
In case you have doubts or questions about our services, please get in touch with our customer service at
support@sparktraffic.com